Handle
Памятка по погашению просроченной задолженности по услугам банка

Памятка по погашению просроченной задолженности по услугам банка

Уважаемый клиент, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Просим ознакомиться с данной Памяткой по погашению просроченной задолженности по услугам РКО/ по безналичному перечислению денежных средств на счета физических лиц /эквайринг в «Приорбанк» ОАО. Она поможет Вам самостоятельно получить ответы на максимальное количество вопросов и даст четкие инструкции, выполнение которых позволит в кратчайшие сроки восстановить получение услуг в «Приорбанк» ОАО.

  • 1. Как оплатить просроченную задолженность?

    • Для оплаты просроченной задолженности по комиссиям используются следующие счета:
      - ЮЛ: счет BY 85 PJCB 6730 9994900010000 933;
      - ИП: счет BY 26 PJCB 6730 9996900060000 933.


      Для оплаты просроченной задолженности Вы можете использовать следующие способы:

      • в «Приорбанк» ОАО

      - наличными денежными средствами через кассу;
      Для оплаты задолженности при обращении в кассу необходимо знать следующее: реквизиты компании (УНП, наименование); вид задолженности и сумму (информация указана в сообщении из банка (см. СДБО).

      - через СДБО юридического лица;
      Оформите платежное поручение на перечисление со счета компании сумм по реквизитам, указанным в сообщении из банка.

      - через СДБО физического лица:
      Выберите ветку «Приорбанк» ОАО- оплата услуг ЮЛ и ИП- Плата за услуги РКО прочие ЮЛ (если Вы юридическое лицо) или Плата за услуги РКО прочие ИП (если Вы индивидуальный предприниматель)-введите УНП и сумму платежа.

      - через ПСТ (платежно-справочный терминал);
      Выберите ветку «Приорбанк» ОАО- оплата услуг ЮЛ и ИП- Плата за услуги РКО прочие ЮЛ (если Вы юридическое лицо) или Плата за услуги РКО прочие ИП (если Вы индивидуальный предприниматель)-введите УНП и сумму платежа.

      • в иных банках

      - наличными денежными средствами через кассу;
      Для оплаты задолженности при обращении в кассу необходимо знать следующее: реквизиты компании (УНП, наименование); вид задолженности и сумму (информация указана в сообщении из банка); номер счета для оплаты комиссии (информация указана в сообщении из банка и в п.1 данной Памятки).

      - через СДБО юридического лица;
      Оформите платежное поручение на перечисление со счета компании сумм по реквизитам, указанным в сообщении из банка.

      - через СДБО физического лица;
      Оформите произвольный платеж по реквизитам, указанным в сообщении из «Приорбанк» ОАО.

      В случае если Вы не погашаете задолженность своим платежным поручением обязательно предоставьте в «Приорбанк» ОАО актуальное заявление на акцепт в ином банке (копию с отметкой иного банка), а также актуальные реквизиты:
      - оформив 26 запрос (СДБО «Приорбанк» ОАО) или
      - по адресу электронной почты 749@priorbank.by,
      чтобы «Приорбанк» ОАО имел возможность своим платежным требованием взыскать Вашу задолженность самостоятельно.

       

  • 2. Когда возобновится предоставление услуг?

    • Услуги будут возобновлены после погашения задолженности:
      • по просроченной задолженности по РКО - не позднее следующего рабочего дня (автоматически);
      • по просроченной задолженности по услуге по безналичному перечислению денежных средств на счета физических лиц/ эквайрингу - в течение 3-х рабочих дней с момента получения сообщения от клиента с текстом следующего содержания: «Просим разблокировать услугу по безналичному перечислению денежных средств на счета физических лиц /эквайринг. Долг оплачен полностью». В теме сообщения указываются: Наименование ЮЛ/ИП и УНП. Письмо может быть направлено посредством СДБО «Приорбанк» ОАО (26 запрос) или на электронную почту 749@priorbank.by.

      Погашение задолженности осуществляется в следующие сроки:
      • если оплата производилась в «Приорбанк» ОАО – не позднее следующего рабочего дня;
      • если оплата производилась через другие банка – не позднее 3-х рабочих дней.

  • 3. Как избежать приостановления услуг? Какие услуги подлежат приостановлению?

    • Чтобы избежать приостановления услуг необходимо обеспечивать наличие денежных средств на счёте или производить оплату с помощью собственной платежной инструкции.

      Рассчитанную банком комиссию можно увидеть, сформировав 69 запрос «Ведомость банковских комиссий» посредством СДБО.

      При наличии просроченной задолженности перед «Приорбанк» ОАО приостановлению подлежат:

      по комиссиям РКО
      • расходные операции по текущим счетам, открытым в «Приорбанк» ОАО (за исключением оплаты налогов и прочих приравненных к ним платежей)

      по услуге зачисления денежных средств на счета физических лиц
      • операции по зачислению денежных средств на счета физических лиц;
      • расходные операции по текущим счетам, открытым в «Приорбанк» ОАО (за исключением оплаты налогов и прочих приравненных к ним платежей)

      по эквайрингу
      • услуга эквайринга;
      • расходные операции по текущим счетам, открытым в «Приорбанк» ОАО (за исключением оплаты налогов и прочих приравненных к ним платежей)

      по комиссиям РКО

      		 • расходные операции по текущим счетам, открытым в «Приорбанк» ОАО (за исключением оплаты налогов и прочих приравненных к ним платежей)

      по услуге зачисления денежных средств на счета физических лиц

      		 • операции по зачислению денежных средств на счета физических лиц;
      • расходные операции по текущим счетам, открытым в «Приорбанк» ОАО (за исключением оплаты налогов и прочих приравненных к ним платежей)

      по эквайрингу

      		 • услуга эквайринга;
      • расходные операции по текущим счетам, открытым в «Приорбанк» ОАО (за исключением оплаты налогов и прочих приравненных к ним платежей)

       

  • 4. Куда обращаться при наличии вопросов?

    • • для клиентов малого и среднего бизнеса: в центр поддержки юридических лиц «Приорбанк» ОАО тел.+375173088080 или к своему персональному менеджеру (при наличии);

      • для клиентов корпоративного бизнеса: тел.+375173088500 или к своему персональному менеджеру.