1. + Visa Platinum
2. + Visa Infinite
3. + World Mastercard Black Edition
4. + Visa Platinum Business

• Перечень привилегий

  • LoungeKey - международная программа, открывающая двери бизнес-залов аэропортов по всему миру ее участникам. Кроме того, теперь комфортно ожидать своей поездки можно также в бизнес-залах на некоторых вокзалах Российской железной дороги. Доступ в бизнес-залы осуществляется с использованием банковской платежной карточки Visa Platinum, Visa Infinite, Visa Platinum Business или World Mastercard Black Edition. Держатели данных карточек автоматически принимают участие в программе, дополнительных регистраций не требуется.

    LoungeKey предоставляет доступ к сотням залов в аэропортах по всему миру независимо от авиакомпании и класса обслуживания и является полной заменой программы Priority Pass.

• Условия

  • При посещении зала обязательно предъявите сотрудникам стойки регистрации LoungeKey действующую карточку Приорбанка, документ, удостоверяющий личность, и посадочный талон/билет. Сообщите о проходе в рамках программы LoungeKey. Сотрудники бизнес-зала выполнят электронную регистрацию карточки с использованием устройства считывания карт или иного способа ввода данных.

    Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования LoungeKey на сайте, а также убедитесь в наличии денежных средств на карточке, прежде чем совершить свой визит в LoungeKey:

    Тип карточки	Стоимость прохода для держателя карты	Стоимость прохода для гостя
    Visa Platinum	2 прохода бесплатно*, последующие - 32 USD	32 USD
    Visa Platinum Business	2 прохода бесплатно*, последующие - 32 USD	32 USD
    Visa Infinite	6 совместных проходов бесплатно**
    World Mastercard Black Edition	10 совместных проходов бесплатно**
    * в течение календарного года ** бесплатные проходы для держателя и его гостей в течение календарного года, далее - 32 USD

    При наличии платы за проход денежные средства будут списаны с предъявляемой для прохода в зал карточки.

• Поиск залов и актуальная информация

  • Проверить наличие зала в выбранном вами аэропорту и получить актуальную информацию об удобствах и условиях конкретного зала можно с помощью сайта или мобильного приложения:

    Скачать из Google Play Скачать из App Store

    Пройти регистрацию для сайта/мобильного приложения LoungeKey можно по следующим ссылкам в зависимости от типа карточки:

    • Visa Platinum, Visa Platinum Business
    • Visa Infinite
    • World Mastercard Black Edition

1. + Visa Gold
2. + Visa Platinum
3. + Visa Infinite
4. + Visa Business
5. + Visa Platinum Business

• Перечень привилегий

  • Чем вы можете воспользоваться?

    • Бесплатный доступ к справочной медицинской и юридической службе по широкому кругу вопросов;
    • Медицинская консультация по телефону;
    • Предоставление данных о компании, предоставляющей медицинские услуги;
    • Наблюдение за состоянием пациентов, находящихся в больнице;
    • Срочная доставка лекарств/ оборудования;
    • Предоставление врача (если клиент внезапно заболел и не может перемещаться самостоятельно, а в месте его пребывания отсутствует подходящий медицинский персонал);
    • Гарантия оплаты депозита при госпитализации (если клиенту необходимо обратиться в больницу, но у него нет средств на оплату требуемого больницей депозита);
    • Организация срочной медицинской эвакуации (если клиент заболел или попал в аварию и нуждается в срочной медицинской помощи);
    • Организация срочного возвращения на родину для дальнейшего лечения;
    • Меры по транспортировке в случае смерти;
    • Переводчик и многое другое.

    Стоимость услуг

    Информационные услуги предоставляются бесплатно.

    Доступна 24 часа в сутки, 365 дней в году.

• Контакты

  • В случае необходимости звоните:

    • на русском языке: +7 495 937 64 53.
    • на английском языке: + 44 20 8762 8373.
    • в США: + 1 877 859 1273.

    Информационные услуги предоставляются бесплатно.

Глобальная служба поддержки

Оформите премиальную, эксклюзивную или корпоративную карточку Приорбанка и воспользуйтесь круглосуточной помощью при утере/краже карты в условиях, когда нет возможности связаться с банком.

1. + Visa Gold
2. + Visa Platinum
3. + Visa Infinite
4. + MasterCard Gold
5. + World MasterCard Black Edition
6. + Visa Business
7. + Visa Platinum Business

• Экстренная помощь при утере или краже карты

  • Если у Вас нет возможности связаться с банком и сообщить об утрате или краже карточки, вы можете позвонить в Глобальную службу поддержки, где Вам смогут заблокировать карточки, а также проинформировать об этом банк-эмитент, причём сделать и то, и другое в течение 15-30 минут.

• Экстренная замена карты

  • Если Вы потеряли карточку во время зарубежной поездки, она будет заменена на новую не позднее следующего рабочего дня в любой стране мира.

    Вам лишь необходимо по телефону обратиться в Глобальную службу поддержки, которая свяжется с банком-эмитентом карточки для получения разрешения на выпуск новой карточки. Получив разрешение, немедленно выпустит временную карточку и передаст ее в течение 24 часов клиенту курьерской службой.

    Внимание! Временная карточка эмбоссирована, имеет номер и срок действия, которые определены банком-эмитентом, информацию на магнитной полосе. Срок действия временной карточки, как правило, устанавливается небольшой, достаточный лишь для того, чтобы клиент мог вернуться домой и обменять временную карточку на постоянную.

    Временные карточки могут использоваться в электронных терминалах и интернете, но не могут использоваться в банкоматах, так как выпускаются без ПИН-кода.

• Экстренная выдача наличных

  • Круглосуточная услуга экстренной выдачи наличных позволяет получить до $ 5 000 (в случае если банк-эмитент недоступен - до $2 000) в случае экстренной необходимости: например, в случае утери карточки и наличности во время путешествия.

    Запрашиваемая сумма авторизуется всегда в долларах США, но наличные денежные средства выдаются клиенту в местной валюте.

    Эта услуга доступна в любой стране мира, а необходимая сумма наличными будет выдана, как правило, в течение 24 часов (в зависимости от времени поступившего звонка) через Western Union (Money Gram).

• Стоимость услуг

  • Услуги Глобальной службы поддержки предоставляются на платной основе в соответствии с тарифами платёжной системы.

• Контакты

  • Позвонить в Международную службу клиентской поддержки Visa можно по номеру +1 (303) 967 1096 из любой страны мира (возможен звонок за счёт вызываемого абонента). Номер предоставления поддержки в Беларуси 882 000 11 08 25 .

    Позвонить в службу поддержки MasterCard можно по телефону в России : 8–800–555–02–69. Звонок по указанному номеру со стационарного телефона страны пребывания бесплатный. Выберите номер телефона Глобальной службы поддержки MasterCard для страны, в которой вы находитесь, из списка телефонных номеров.

    Звонок со стационарного телефона страны пребывания бесплатный. При звонке с мобильного телефона действуют тарифы вашего оператора мобильной связи в стране нахождения. Услуги Глобальной службы поддержки предоставляются на платной основе в соответствии с тарифами платёжной системы.

1. + Visa Gold
2. + Visa Platinum
3. + Visa Infinite
4. + Visa Business
5. + Visa Platinum Business

• Программа Visa Luxury Hotel Collection

  • Коллекция уникальных и эксклюзивных отелей, остановиться в которых можно только имея особый статус или «по приглашению».

    Коллекция включает в себя предложения более 900 наилучших отелей по всему миру.

    Ознакомиться со списком отелей и подробностями программы

• Программа Visa Golf

  • Клуб любителей игры в гольф, а также дисконтная программа Visa, подразумевающая предоставление скидки в 30% на оплату игры в гольф на более чем 300 полях для гольфа по всему миру.

    Подробнее

1. + Visa Platinum​​
2. + Visa Infinite​​
3. + Visa Platinum Business

• Перечень привилегий

  • Держателям карт Visa Platinum, Visa Platinum Business или Visa Infinite предоставляется возможность воспользоваться Приоритетным сервисом Visa в Национальном Аэропорту «Минск»:

    - Visa Platinum/Visa Platinum Business - 2 раза в течении календарного года;
    - Visa Infinite - неограниченное количество раз в год.

    Календарный год - включает период с 01 января по 31 декабря (включительно).

    Чтобы сдать багаж на стойке для обслуживания пассажиров бизнес класса и пройти контроль безопасности на приоритетной основе, необходимо получить ваучер Приоритетного сервиса Visa на информационной стойке на 3-м этаже аэропорта и предъявить его при регистрации на рейс, а также для прохода в зону контроля безопасности. Сервис распространяется на 2 взрослых и детей (до 12 лет) держателя карты.

    Работа сервиса в Национальном Аэропорту "Минск" осуществляется для регулярных рейсов авиакомпаний: "Белавиа",  Аэрофлот, Etihad Airways,  Austrian Airlines, Lufthansa,  LOT Polish Airlines, Utair.

    Детали можно узнать на сайте.

1. + Visa Gold
2. + Visa Platinum
3. + Visa Infinite
4. + Mastercard Gold
5. + World Mastercard Black Edition
6. + Visa Platinum Business

• Перечень привилегий

  • Держателям премиальных и эксклюзивных карточек предоставляется добровольное страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу от страховой компании Купала.

    Страховка распространяется на срок пребывания держателя карточки за границей не более 90 дней в год, страховая сумма составляет 50 000$.

    Срок действия страхового полиса для держателей карточек:

    • Visa Gold, MasterCard Gold составляет 1 год;
    • Visa Platinum - 2 года;
    • Visa Platinum Business - 3 года;
    • Visa Infinite, World MasterCard Black Edition - 4 года.

    Держателям эксклюзивных карточек Visa Infinite и World MasterCard Black Edition предоставляется комплексная страховая защита в путешествиях. Кроме страхования от несчастных случаев и болезней, предусмотрено страховое возмещение при утере багажа, а также на случай задержки или отмены регулярного рейса.

• Контакты

  • Подробную информацию по условиям страхования вы можете получить по телефонам или в офисах СБА ЗАСО «Купала»:

    • адрес: г. Минск, ул. Немига, 40, оф. 702,
    • телефоны: (017) 200 80 27, 200 85 69, 200 85 67; (029) 682 80 27, 707 80 27
    • сайт: http://www.kupala.by