Для путешествий

Ваш надежный помощник в любом путешествии

Для путешествий

Ваш надежный помощник в любом путешествии

Узнать больше

Дополнительные сервисы, услуги и премиальный комфорт.

Используйте вашу премиальную карточку в путешествии для получения приятных дополнительных сервисов и обеспечения максимального комфорта в разных странах мира.

1. Сервис в аэропортах

LoungeKey

Международная программа доступа в бизнес-залы аэропортов.

Оформите премиальную, эксклюзивную или корпоративную карточку Приорбанка и получите доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру.

  1. + Visa Platinum
  2. + Visa Infinite
  3. + World Mastercard Black Edition
  4. + Visa Platinum Business

  • Перечень привилегий
    • LoungeKey - международная программа, открывающая двери бизнес-залов аэропортов по всему миру ее участникам. Теперь доступ в бизнес-залы осуществляется с использованием банковской платежной карточки Visa Platinum, Visa Infinite, Visa Platinum Business или World Mastercard Black Edition. Держатели данных карточек автоматически принимают участие в программе, дополнительных регистраций не требуется.

      LoungeKey предоставляет доступ к сотням залов в аэропортах по всему миру независимо от авиакомпании и класса обслуживания и является полной заменой программы Priority Pass.

  • Условия
    • При посещении зала обязательно предъявите сотрудникам стойки регистрации LoungeKey действующую карточку Приорбанка, документ, удостоверяющий личность, и посадочный талон. Сообщите о проходе в рамках программы LoungeKey. Сотрудники бизнес-зала выполнят электронную регистрацию карточки с использованием устройства считывания карт или иного способа ввода данных.

      Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования LoungeKey на сайте, а также убедитесь в наличии денежных средств на карточке, прежде чем совершить свой визит в LoungeKey:

      Тип карточки

      Стоимость прохода для держателя карты    

      Стоимость прохода для гостя

      Visa Platinum

      2 прохода бесплатно*,
      последующие - 32 USD
      32 USD

      Visa Platinum Business   

      2 прохода бесплатно*,
      последующие - 32 USD
      32 USD

      Visa Infinite  

      бесплатно 32 USD

      World Mastercard Black Edition   

      бесплатно 32 USD

      * в течение календарного года

      При наличии платы за проход денежные средства будут списаны с предъявляемой для прохода в зал карточки.

  • Поиск залов и актуальная информация

Бесплатный доступ в бизнес-залы Masterсard Lounge в аэропортах Европы

Программа свободного доступа действует в аэропортах Киева, Праги, Будапешта, Вены, Бухареста. Для посещения  необходимо предъявить на входе премиальную карту World Mastercard Black Edition
 
Ознакомиться с более подробной информацией можно здесь

2. Поддержка

Медицинская и юридическая поддержка

Оформите премиальную, эксклюзивную или корпоративную карточку Приорбанка и воспользуйтесь медицинской и юридической поддержкой.

  1. + Visa Gold
  2. + Visa Platinum
  3. + Visa Infinite
  4. + Visa Business
  5. + Visa Platinum Business

  • Перечень привилегий
    • Чем вы можете воспользоваться?

      • Бесплатный доступ к справочной медицинской и юридической службе по широкому кругу вопросов;
      • Медицинская консультация по телефону;
      • Предоставление данных о компании, предоставляющей медицинские услуги;
      • Наблюдение за состоянием пациентов, находящихся в больнице;
      • Срочная доставка лекарств/ оборудования;
      • Предоставление врача (если клиент внезапно заболел и не может перемещаться самостоятельно, а в месте его пребывания отсутствует подходящий медицинский персонал);
      • Гарантия оплаты депозита при госпитализации (если клиенту необходимо обратиться в больницу, но у него нет средств на оплату требуемого больницей депозита);
      • Организация срочной медицинской эвакуации (если клиент заболел или попал в аварию и нуждается в срочной медицинской помощи);
      • Организация срочного возвращения на родину для дальнейшего лечения;
      • Меры по транспортировке в случае смерти;
      • Переводчик и многое другое.

      Стоимость услуг

      Информационные услуги предоставляются бесплатно.

      Доступна 24 часа в сутки, 365 дней в году.

  • Контакты
    • В случае необходимости звоните:

      Информационные услуги предоставляются бесплатно.

Глобальная служба поддержки

Оформите премиальную, эксклюзивную или корпоративную карточку Приорбанка и воспользуйтесь круглосуточной помощью при утере/краже карты в условиях, когда нет возможности связаться с банком.

  1. + Visa Gold
  2. + Visa Platinum
  3. + Visa Infinite
  4. + MasterCard Gold
  5. + World MasterCard Black Edition
  6. + Visa Business
  7. + Visa Platinum Business

  • Экстренная помощь при утере или краже карты
    • Если у Вас нет возможности связаться с банком и сообщить об утрате или краже карточки, вы можете позвонить в Глобальную службу поддержки, где Вам смогут заблокировать карточки, а также проинформировать об этом банк-эмитент, причём сделать и то, и другое в течение 15-30 минут.

  • Экстренная замена карты
    • Если Вы потеряли карточку во время зарубежной поездки, она будет заменена на новую не позднее следующего рабочего дня в любой стране мира.

      Вам лишь необходимо по телефону обратиться в Глобальную службу поддержки, которая свяжется с банком-эмитентом карточки для получения разрешения на выпуск новой карточки. Получив разрешение, немедленно выпустит временную карточку и передаст ее в течение 24 часов клиенту курьерской службой.

      Внимание! Временная карточка эмбоссирована, имеет номер и срок действия, которые определены банком-эмитентом, информацию на магнитной полосе. Срок действия временной карточки, как правило, устанавливается небольшой, достаточный лишь для того, чтобы клиент мог вернуться домой и обменять временную карточку на постоянную.

      Временные карточки могут использоваться в электронных терминалах и интернете, но не могут использоваться в банкоматах, так как выпускаются без ПИН-кода.

  • Экстренная выдача наличных
    • Круглосуточная услуга экстренной выдачи наличных позволяет получить до $ 5 000 (в случае если банк-эмитент недоступен - до $2 000) в случае экстренной необходимости: например, в случае утери карточки и наличности во время путешествия.

      Запрашиваемая сумма авторизуется всегда в долларах США, но наличные денежные средства выдаются клиенту в местной валюте.

      Эта услуга доступна в любой стране мира, а необходимая сумма наличными будет выдана, как правило, в течение 24 часов (в зависимости от времени поступившего звонка) через Western Union (Money Gram).

  • Стоимость услуг
    • Услуги Глобальной службы поддержки предоставляются на платной основе в соответствии с тарифами платёжной системы.

  • Контакты
    • Позвонить в Международную службу клиентской поддержки Visa можно по номеру +1 (303) 967 1096 из любой страны мира (возможен звонок за счёт вызываемого абонента). Номер предоставления поддержки в Беларуси 882 000 11 08 25 .

      Позвонить в службу поддержки MasterCard можно по телефону в России : 8–800–555–02–69. Звонок по указанному номеру со стационарного телефона страны пребывания бесплатный. Выберите номер телефона Глобальной службы поддержки MasterCard для страны, в которой вы находитесь, из списка телефонных номеров.

      Звонок со стационарного телефона страны пребывания бесплатный. При звонке с мобильного телефона действуют тарифы вашего оператора мобильной связи в стране нахождения. Услуги Глобальной службы поддержки предоставляются на платной основе в соответствии с тарифами платёжной системы.

3. Отели

Оформите премиальную, эксклюзивную или корпоративную карточку Приорбанка и воспользуйтесь скидками при бронировании отелей класса "5 звёзд".

  1. + Visa Gold
  2. + Visa Platinum
  3. + Visa Infinite
  4. + Visa Business
  5. + Visa Platinum Business

4. Приоритетный сервис Visa

Оформите премиальную или эксклюзивную карточку Приорбанка и проходите контроль безопасности в национальном аэропорту "Минск" на приоритетной основе.

  1. + Visa Platinum​​
  2. + Visa Infinite​​
  3. + Visa Platinum Business

  • Перечень привилегий
    • Держателям карт Visa Platinum, Visa Platinum Business или Visa Infinite предоставляется возможность воспользоваться Приоритетным сервисом Visa в Национальном Аэропорту «Минск».

      Чтобы сдать багаж на стойке для обслуживания пассажиров бизнес класса и пройти контроль безопасности на приоритетной основе, необходимо получить ваучер Приоритетного сервиса Visa на информационной стойке на 3-м этаже аэропорта и предъявить его при регистрации на рейс, а также для прохода в зону контроля безопасности. Сервис распространяется на 2 взрослых и детей (до 12 лет) держателя карты.

      Работа сервиса в Национальном Аэропорту "Минск" осуществляется для регулярных рейсов авиакомпаний: "Белавиа",  Аэрофлот, Etihad Airways,  Austrian Airlines, Lufthansa,  LOT Polish Airlines, Utair.

      Детали можно узнать на сайте.

5. Страхование

Оформите премиальную или эксклюзивную карточку Приорбанка и воспользуйтесь привилегиями по страхованию от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу в страховой компании Купала.

  1. + Visa Gold
  2. + Visa Platinum
  3. + Visa Infinite
  4. + Mastercard Gold
  5. + World Mastercard Black Edition
  6. + Visa Platinum Business

  • Перечень привилегий
    • Держателям премиальных и эксклюзивных карточек предоставляется добровольное страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу от страховой компании Купала.

      Страховка распространяется на срок пребывания держателя карточки за границей не более 90 дней в год, страховая сумма составляет 50 000$.

      Срок действия страхового полиса для держателей карточек:

      Держателям эксклюзивных карточек Visa Infinite и World MasterCard Black Edition предоставляется комплексная страховая защита в путешествиях. Кроме страхования от несчастных случаев и болезней, предусмотрено страховое возмещение при утере багажа, а также на случай задержки или отмены регулярного рейса.

  • Контакты
    • Подробную информацию по условиям страхования вы можете получить по телефонам или в офисах СБА ЗАСО «Купала»:

      • адрес: г. Минск, ул. Немига, 40, оф. 702,
      • телефоны: (017) 200 80 27, 200 85 69, 200 85 67; (029) 682 80 27, 707 80 27
      • сайт: http://www.kupala.by

Дополнительные привилегии премиальным клиентам

Вам в помощь

У вас еще остались вопросы?

Наши специалисты подробно расскажут вам обо всех преимуществах наших премиальных карточек.

Вы цените премиальный подход?

Удаленный доступ к эксклюзивным продуктам и услугам премиального уровня в режиме 24/7.