Информирование о нарушениях

Одной из ключевых целей Приорбанка, как организации группы RBI, является продвижение культуры соблюдения установленных требований, позволяющей нам работать в безопасной и этически правильной организации. Это включает в себя информирование о любых потенциальных нарушениях Кодекса корпоративного поведения или нормативных требований.

Устранение нарушений имеет важное значение для безопасности и развития нашей организации и является обязанностью как сотрудников, так и внешних заинтересованных сторон. В Банке существуют различные каналы информирования о нарушениях. Мы хотели бы дать Вам некоторые рекомендации по правильному использованию этих каналов.

О чем необходимо сообщать

Сообщите о таких нарушениях законодательства или Кодекса корпоративного поведения, как:
• взяточничество и коррупция,
• подозрения в отмывании денег,
• мошенничество и воровство,
• конфликты интересов,
• использование инсайдерской информации при совершении операций с ценными бумагами,
• домогательства на работе, моббинг, дискриминация.

ВАЖНО!
Пожалуйста, не используйте эти каналы для стандартных обращений, не касающихся описанных выше нарушений.

Как можно сообщить о нарушении

- Интернет
  
  Веб-канал анонимного коммуницирования
  https://rbi.whispli.com/whistleblowing
  
  Электронная почта
  
  compliance@priorbank.by,
  n.dir@priorbank.by (обращения, связанные с руководством банка)
  
  Почта
  
  ул. Хоружей 31а, г.Минск, 220002
  Департамент стандартов бизнеса и финансового мониторинга
Отсканируйте QR-код с помощью камеры телефона или считывателя QR-кодов, чтобы получить доступ к нашему порталу информирования о нарушениях.

Мы используем платформу, предоставленную Whispli – отмеченным наградами поставщиком инструментов для информирования о нарушениях. Whispli обеспечивает высокие стандарты безопасности данных и делает весь процесс полностью анонимным.

Что нужно сообщить о нарушении

Вы поможете нам значительно сократить продолжительность расследования, придерживаясь следующих принципов и предоставляя соответствующие вспомогательные материалы.

Убедительно просим предоставить:
• четкое и детальное описание проблемы (пожалуйста, избегайте общих формулировок и предоставьте как можно больше деталей в подтверждение своего сообщения);
• (при наличии) копии любых законно полученных документов, включая электронные письма, записи телефонных разговоров, текстовые сообщения, журналы, протоколы встреч, фотографии и иные доказательства, относящиеся к сообщению;
• (если применимо) списки имен и контактные данные других потенциальных свидетелей, которые могут подтвердить информацию, изложенную в сообщении.

Время рассмотрения сообщения зависит от сложности случая. В любом случае, с Вами свяжутся для доведения результатов рассмотрения или для получения дополнительной информации. Во время рассмотрения сообщения Вы всегда можете общаться с представителем Банка по тому же каналу, по которому направлено сообщение.

Принципы информирования

Мы все должны обеспечить своевременные и последовательные действия в случае нарушений Кодекса корпоративного поведения. Однако, в некоторых ситуациях трудно определить, имело ли место нарушение вообще. При направлении сообщения необходимо иметь в виду следующее:

Убедитесь, что у вас есть все факты

Чтобы найти правильное решение, мы должны быть как можно более всесторонне и детально информированы
Спросите себя

Что конкретно меня просят сделать? Это кажется неэтичным или неправильным?
Используйте свое суждение и здравый смысл: если что-то кажется неэтичным или неправильным, скорее всего, так оно и есть.
Выскажитесь

Вы можете сообщать об этических нарушениях конфиденциально и не опасаясь возмездия. Если ваша ситуация требует, чтобы ваша личность оставалась в тайне, ваша анонимность будет защищена. Наше высшее руководство не допускает каких-либо ответных мер против стороны, добросовестно сообщившей о возможных нарушениях этических норм.
Сначала спросите, потом действуйте

Если вы не знаете, что делать в той или иной ситуации, обратитесь к нам за советом – мы будем рады помочь!

	Prior Super	Prior Lite
Тип карточки	2 карточки Visa Gold/ Mastercard Gold + 1 карточка Visa Classic/ Mastercard Standard	2 карточки Visa Classic/ Mastercard Standard
Выпуск карточки в пакете	бесплатно	бесплатно
Обслуживание пакета услуг (в месяц)	0 BYN¹	0 BYN²
Срок действия	4 года	4 года
Интернет-, USSD-, SMS-, Мобильный банк
SMS по операциям на любую сумму (услуга "СМС.PRO")		3.5 BYN в месяц
Снятие белорусских рублей в банкоматах и кассах Приорбанка, кассах РУП "Белпочта"¹	бесплатно	бесплатно
Снятие иностранной валюты в банкоматах и кассах Приорбанка	бесплатно	бесплатно
Лимит бесплатного снятия белорусских рублей в банкоматах иных банков	до 5 000 BYN	1 000 BYN
Снятие иностранной валюты в банкоматах иных банков	1% (мин. 7 BYN)	2% (мин. 7 BYN)
Программа лояльности KEYcard
Программа лояльности PriorPlus (только для карточек Visa)	1-1.2% баллами	0.5% баллами
	Оформить
√ - услуга включена в пакет и предоставляется пользователю пакета бесплатно 1 - Полная стоимость пакета сервисов - 7,5 BYN/месяц, доступно использование пакета со скидкой: • 3,75 BYN/месяц — при выполнении любого 1-го критерия бесплатности; • 0 BYN/месяц — при выполнении 2-х и более критериев бесплатности. 2 - Полная стоимость пакета сервисов - 4,5 BYN/месяц, доступно использование пакета со скидкой: • 2,25 BYN/месяц — при выполнении любого 1-го критерия бесплатности; • 0 BYN/месяц — при выполнении 2-х и более критериев бесплатности.

Критерии бесплатности	Prior Super	Prior Lite
Сумма безналичных расчетов с использованием платежных карточек в BYN, открытых к счетам клиента, в месяц	1 000	100
Сумма зачислений зарплаты на счета клиента в предыдущем календарном месяце, BYN	1 500	500
Сумма ежедневного неснижаемого остатка по всем текущим счетам клиента в белорусских рублях, BYN	1 500	500
Сумма валютно-обменных операций в эквиваленте BYN, в месяц	3 000	1 000
Возраст клиента	-	до 23

Плата за подключение

текущий тариф — 46 BYN

акционный тариф — 0 BYN

Тариф при зачислении выручки на счета Приорбанка

текущий тариф — 2.5%

акционный тариф — 2%

Тариф при зачислении выручки на счета иных банков

текущий тариф — 3%

акционный тариф — 2%

Тариф по карточкам Приорбанка (при зачислении выручки на счета Приорбанка)

текущий тариф — 2.5%

акционный тариф — 2%

Тариф по карточкам Приорбанка (при зачислении выручки на счета иных банков)

текущий тариф — 3%

акционный тариф — 2%

Тариф	текущий	акционный
Плата за подключение	49 BYN	0 BYN
Тариф при зачислении выручки на счета Приорбанка	2.5%	2%
Тариф при зачислении выручки на счета иных банков	3%	2%
Тариф по карточкам Приорбанка (при зачислении выручки на счета Приорбанка)	2.5%	2%
Тариф по карточкам Приорбанка (при зачислении выручки на счета иных банков)	3%	2%

Акционное предложение deal.by

Эконом

текущий тариф — 486.5 BYN

акционный тариф — 296.5 BYN

Бизнес

текущий тариф — 636.5 BYN

акционный тариф — 446.5 BYN

Бизнес-плюс

текущий тариф — 786.5 BYN

акционный тариф — 596.5 BYN

Тариф	текущий	акционный
Эконом	486.5 BYN	296.5 BYN
Бизнес	636.5 BYN	446.5 BYN
Бизнес-плюс	786.5 BYN	596.5 BYN

	Prior Super	Prior Lite
Тип карточки	2 карточки Visa Gold/ Mastercard Gold + 1 карточка Visa Classic/ Mastercard Standard	2 карточки Visa Classic/ Mastercard Standard
Выпуск карточки в пакете	бесплатно	бесплатно
Обслуживание пакета услуг (в месяц)	0 BYN¹	0 BYN²
Срок действия	4 года	4 года
Интернет-, USSD-, SMS-, Мобильный банк
SMS по операциям на любую сумму (услуга "СМС.PRO")		3.5 BYN в месяц
Снятие белорусских рублей в банкоматах и кассах Приорбанка, кассах РУП "Белпочта"¹	бесплатно	бесплатно
Снятие иностранной валюты в банкоматах и кассах Приорбанка	бесплатно	бесплатно
Лимит бесплатного снятия белорусских рублей в банкоматах иных банков	до 5 000 BYN	1 000 BYN
Снятие иностранной валюты в банкоматах иных банков	1% (мин. 7 BYN)	2% (мин. 7 BYN)
Программа лояльности KEYcard
Программа лояльности PriorPlus (только для карточек Visa)	1-1.2% баллами	0.5% баллами
	Оформить
√ - услуга включена в пакет и предоставляется пользователю пакета бесплатно 1 - Полная стоимость пакета сервисов - 7,5 BYN/месяц, доступно использование пакета со скидкой: • 3,75 BYN/месяц — при выполнении любого 1-го критерия бесплатности; • 0 BYN/месяц — при выполнении 2-х и более критериев бесплатности. 2 - Полная стоимость пакета сервисов - 4,5 BYN/месяц, доступно использование пакета со скидкой: • 2,25 BYN/месяц — при выполнении любого 1-го критерия бесплатности; • 0 BYN/месяц — при выполнении 2-х и более критериев бесплатности.

Критерии бесплатности	Prior Super	Prior Lite
Сумма безналичных расчетов с использованием платежных карточек в BYN, открытых к счетам клиента, в месяц	1 000	100
Сумма зачислений зарплаты на счета клиента в предыдущем календарном месяце, BYN	1 500	500
Сумма ежедневного неснижаемого остатка по всем текущим счетам клиента в белорусских рублях, BYN	1 500	500
Сумма валютно-обменных операций в эквиваленте BYN, в месяц	3 000	1 000
Возраст клиента	-	до 23

Раздел I (за исключением подгрупп 0104, 0106; 0201; 0202; 0206; 0207; 0210; 0301; 0305; 0401; 0402; 0403; 0404; 0405; 0406; 0407; 0408; 0501; 0504; 0506; 0507; 0508; 0510; 0511);

Раздел II (за исключением подгрупп 0602; 0604; 0701; 0702; 0704; 0706; 0707; 0709; 0710; 0801; 0808; 0810; 0811; 0812; 0910; 1007; 1102; 1105; 1106; 1107; 1108; 1109; 1207; 1210; 1211; 1214; 1404);

Раздел III (за исключением подгрупп 1501; 1502; 1507; 1514; 1515; 1518);

Раздел IV (за исключением подгрупп 1601; 1602; 1604; 1605; 1701; 1703; 1806; 1901; 2001; 2003; 2005; 2007; 2008; 2102; 2104; 2105; 2202; 2203; 2207; 2208; 2301; 2303; 2306; группы 24);

Раздел V (за исключением подгрупп 2501; 2507; 2517; 2520; 2522; 2523; 2606; 2616; 2619; 2620; 2703; 2707; 2708; 2710; 2711; 2713; 2714; 2715);

Раздел VI (за исключением подгрупп 2803; 2804; 2808; 2815; 2820; 2825; 2826; 2832; 2834; 2839; 2901; 2902; 2917; 2922; 2923; 2926; 2940; 3004; 3102; 3104; 3105; 3208; 3209; 3210; 3214; 3215; 3303; 3304; 3305; 3403; 3404; 3407; 3501; 3503; 3505; 3601; 3604; 3605; 3606; 3702; 3704; 3705; 3801; 3803; 3805; 3806; 3809; 3811; 3814; 3816; 3818; 3819; 3820; 3824; 3825);

Раздел VII (за исключением подгрупп 3901; 3907; 3908; 3909; 3915; 3916; 3917; 3920; 3921; 3922; 3923; 3924; 3925; 3926; 4003; 4004; 4006; 4007; 4008; 4009; 4011; 4012; 4013; 4016; 4017);

Раздел VIII (за исключением подгрупп 4101; 4104; 4107; 4112; 4201; 4202; 4301; 4304);

Раздел IX (за исключением подгрупп 4401; 4402; 4404; 4406; 4407; 4408; 4409; 4410; 4411; 4412; 4413; 4415; 4416; 4418; 4420; 4421; 4501; 4502; 4504; 4601;4602);

Раздел X (за исключением подгрупп 4701; 4703; 4704; 4706; 4707; 4801; 4803; 4804; 4805; 4806; 4810; 4812; 4814; 4817; 4818; 4820; 4821; 4823; 4901; 4907; 4908; 4909; 4910; 4911);

Раздел XI (за исключением подгрупп 5004; 5006; 5103; 5106; 5107; 5109; 5112; 5202; 5204; 5206; 5207; 5211; 5212; 5301; 5302; 5303; 5306; 5308; 5309; 5402; 5406; 5407; 5408; 5501; 5503; 5505; 5506; 5509; 5513; 5514; 5515; 5602; 5603; 5604; 5607; 5609; 5702; 5703; 5802; 5804; 5805; 5806; 5808; 5902; 5903; 5906; 5909; 6002; 6003; 6005; 6006; 6101; 6102; 6104; 6106; 6107; 6108; 6109; 6110; 6111; 6112; 6113; 6114; 6115; 6201; 6202; 6203; 6204; 6205; 6206; 6207; 6211; 6212; 6213; 6214; 6302; 6303; 6304; 6306; 6309; 6310);

Раздел XII (за исключением подгруппы 6401; 6402; 6403; 6404; 6406; 6502; 6505; 6507; 6601; 6603; 6704);

Раздел XIII (за исключением подгрупп 6801; 6802; 6803; 6805; 6806; 6807; 6808; 6809; 6810; 6811; 6815; 6904;6905; 6906; 6907; 6910; 6911; 6913; 7001; 7002; 7003; 7004; 7005; 7007; 7008; 7009; 7010; 7013; 7015; 7016; 7018; 7019);

Раздел XV (за исключением подгрупп 7207; 7213; 7214; 7217; 7221; 7224; 7227; 7228; 7229; 7304; 7307; 7308; 7309; 7310; 7311; 7312; 7314; 7317; 7318; 7320; 7321; 7322; 7325; 7326; 7403; 7413; 7419; 7507; 7604; 7609; 7610; 7614; 7616; 7801; 7902; 7904; 7905; 8103; 8113; 8202; 8207; 8210; 8215; 8303; 8305; 8307; 8309; 8310; 8311);

Раздел XVI (за исключением подгрупп 8403; 8404; 8405; 8406; 8408; 8411; 8412; 8413; 8414; 8418; 8421; 8428; 8429; 8430; 8431; 8432; 8433; 8435; 3436; 8437; 8438; 8443; 8450; 8451; 8456; 8459; 8460; 8461; 8464; 8466; 8474; 8479; 8481; 8483; 8484; 8486; 8502; 8503; 8504; 8507; 8510; 8511; 8512; 8516; 8519; 8522; 8526; 8528; 8530; 8531; 8532; 8537; 8538; 8541; 8542; 8544);

Раздел XVII (за исключением подгрупп 8602; 8603; 8606; 8607; 8608; 8701; 8702; 8703; 8704; 8705; 8706; 8707; 8708; 8709; 8710; 8711; 8716);

Раздел XVIII (за исключением подгрупп 9001; 9002; 9005; 9006; 9011; 9012; 9013; 9015; 9022; 9023; 9024; 9025; 9026; 9028; 9029; 9030; 9031; 9032; 9033; 9101; 9103; 9104; 9105; 9107; 9112; 9114; 9201; 9208);

Раздел XX (за исключением подгрупп 9401; 9402; 9403; 9404; 9405; 9406; 9503; 9505; 9508; 9601; 9604; 9610; 9614; 9619; 9620).

1. Субъект МСП обеспечивает занятость:
− инвалидов;
− одиноких и (или) многодетных родителей, имеющих детей в возрасте до 18 лет;
− пенсионеров или лиц предпенсионного возраста (в течение пяти лет до наступления пенсионного возраста, дающего право на пенсию по возрасту, в том числе назначаемую досрочно);
− выпускников детских домов в возрасте до 21 года;
− беженцев;
− лиц, освобожденных из мест лишения или ограничения свободы, и имеющих неснятую или непогашенную судимость;
при условии, что по итогам предыдущего календарного года среднесписочная численность лиц из любой указанной категории (или из любых указанных категорий) граждан среди работников Субъекта МСП составляет не менее 40 процентов, но не менее 2 человек.
На период финансирования Субъект МСП гарантирует, что по итогам каждого календарного года, начиная с года, обращения субъекта МСП за финансированием, среднесписочная численность лиц из любой вышеуказанной категории (или из любых вышеуказанных категорий) граждан среди работников Субъекта МСП составляет не менее 40 процентов, но не менее 2 человек.

2. Субъект МСП − индивидуальный предприниматель, являющийся инвалидом, одиноким родителем и (или) многодетным родителем, имеющим детей в возрасте до 18 лет, пенсионером или лицом предпенсионного возраста (в течение пяти лет до наступления пенсионного возраста, дающего право на пенсию по возрасту, в том числе назначаемую досрочно), выпускником детского дома в возрасте до 21 года, беженцем и осуществляющий предпринимательскую деятельность без привлечения работников.

3. Финансируемый Субпроект реализуется в сфере:
− деятельности по оказанию социально-медицинских, социально-реабилитационных, социально-психологических, социально-педагогических услуг для инвалидов, детей-инвалидов, пенсионеров, лиц предпенсионного возраста (в течение пяти лет до наступления пенсионного возраста, дающего право на пенсию по возрасту, в том числе назначаемую досрочно);
− производства и (или) реализации медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, программного обеспечения, а также технических средств, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации (абилитации) инвалидов;
− по созданию условий для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной, транспортной инфраструктур и пользования средствами транспорта, связи и информации.

	Visa Classic	Mastercard Standart	БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ	Visa Gold	Mastercard Gold

Выпуск карточки (единовременно, без пакета услуг)	100 BYN	100 BYN	12.5 BYN	200 BYN	200 BYN
Обслуживание карты в пакете услуг (в месяц)	4,50 BYN (пакет Классический)	4,50 BYN (пакет Классический)	-	6 BYN (пакет Золотой)	6 BYN (пакет Золотой)
Срок действия	4 года	4 года	4 года	4 года	4 года
Валюта счета	BYN	BYN	BYN	BYN	BYN
Интернет-, USSD-, SMS-, Мобильный банк
SMS по операциям от 50 рублей (услуга "СМС+")	1.5 BYN в месяц
SMS по операциям на любую сумму (услуга "СМС.PRO")*	2 BYN в месяц
Получение наличных в банкоматах и кассах Приорбанка	бесплатно
Получение наличных в банкоматах и кассах иных банков
BYN в рамках лимита	0 BYN
BYN сверх лимита	3% (мин. 5 BYN)
иностранной валюты	3% (мин. 7 BYN)	3% (мин. 7 BYN)	-	3% (мин. 7 BYN)	3% (мин. 7 BYN)
Программа лояльности KEYcard
Программа лояльности PriorPlus	0,5% баллами	-	-	1% баллами	-

Выпуск карточки по акции	0 BYN
Выпуск карточки без акции	25 BYN
Перевыпуск карточки	25 BYN
SMS-информирование:
СМС ¹	0 BYN
СМС+ ²	2 BYN
СМС.PRO ³	3,5 BYN
Вознаграждение по остатку на счете, % годовых:
сумма остатка до 50 BYN	0.01%
сумма остатка 50 BYN и более	3%
Получение наличных в банкоматах и кассах Приорбанка в рамках установленного лимита *	0 BYN
Получение наличных в банкоматах и кассах Приорбанка сверх установленного лимита *	3% (мин. 5 BYN)
Получение наличных в банкоматах и кассах иных банков	3% (мин. 5 BYN)

Информирование о нарушениях

О чем необходимо сообщать

Как можно сообщить о нарушении

Что нужно сообщить о нарушении

Принципы информирования

Убедитесь, что у вас есть все факты

Спросите себя

Выскажитесь

Сначала спросите, потом действуйте

Регистрация в Prior Online через МСИ

Шаг 1.

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Шаг 5.

Шаг 6.

Поздравляем!

Регистрация в Prior Online через МСИ

Шаг 1.

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Шаг 5.

Шаг 6.

Поздравляем!

Критерии бесплатности пакетов сервисов

Сравнение пакетов сервисов

Prior Super

Prior Lite

Тип карточки

Выпуск карточки в пакете

Обслуживание пакета услуг (в месяц)

Срок действия

Интернет-, USSD-, SMS-, Мобильный банк

SMS по операциям на любую сумму (услуга "СМС.PRO")

Снятие белорусских рублей в банкоматах и кассах Приорбанка, кассах РУП "Белпочта"1

Снятие иностранной валюты в банкоматах и кассах Приорбанка

Лимит бесплатного снятия белорусских рублей в банкоматах иных банков

Снятие иностранной валюты в банкоматах иных банков

Программа лояльности KEYcard

Программа лояльности PriorPlus (только для карточек Visa)

Критерии бесплатности

Prior Super

Prior Lite

Сумма безналичных расчетов с использованием платежных карточек в BYN, открытых к счетам клиента, в месяц

Сумма зачислений зарплаты на счета клиента в предыдущем календарном месяце, BYN

Сумма ежедневного неснижаемого остатка по всем текущим счетам клиента в белорусских рублях, BYN

Сумма валютно-обменных операций в эквиваленте BYN, в месяц

Возраст клиента

Регистрация в Prior Online через МСИ

Шаг 1.

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Шаг 5.

Шаг 6.

Поздравляем!

Скачайте мобильное приложение Prior Online

Сравнение Зарплатных карточек

Visa Classic

Mastercard Standart

БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ

Visa Gold

Mastercard Gold

Выпуск карточки (единовременно, без пакета услуг)

Обслуживание карты в пакете услуг (в месяц)

Срок действия

Валюта счета

Интернет-, USSD-, SMS-, Мобильный банк

SMS по операциям от 50 рублей (услуга "СМС+")

SMS по операциям на любую сумму (услуга "СМС.PRO")*

Получение наличных в банкоматах и кассах Приорбанка

Получение наличных в банкоматах и кассах иных банков

Программа лояльности KEYcard

Программа лояльности PriorPlus

AZUR POS

Пинпад PAX D200

Vendotek VX

PAX A930 RTX

PAX A910

Снятие белорусских рублей в банкоматах и кассах Приорбанка, кассах РУП "Белпочта"¹

Программа лояльности PriorPlus
(только для карточек Visa)

Выпуск карточки
(единовременно, без пакета услуг)

Тариф по карточкам Приорбанка
(при зачислении выручки на счета Приорбанка)

Тариф по карточкам Приорбанка
(при зачислении выручки на счета иных банков)

Снятие белорусских рублей в банкоматах и кассах Приорбанка, кассах РУП "Белпочта"¹

Программа лояльности PriorPlus
(только для карточек Visa)