М-код служит дополнительной мерой безопасности при проведении платежей в интернет-банке. Он поступает на зарегистрированный в Банке номер мобильного телефона клиента во время совершения платежа. М-код запрашивается на все платежи и переводы, кроме:
1. переводов между своими картами;
2. погашения своих кредитов (в том числе досрочное);
3. погашения своих кредитных карт.

У Вас есть возможность подключить услугу интернет-банк самостоятельно на сайте www.prior.by. Необходимо заполнить форму «Зарегистрироваться» - «Подключение к Интернет-банк» - «Активация и доступ».  В качестве логина будет использоваться личный (идентификационный) номер паспорта. Далее в личном кабинете логин можно сменить на более удобный, для этого необходимо зайти в раздел «Настройки» - «Учетная запись» - «Сменить логин».

Мобильный код (М-код) присылается в виде смс-сообщения на мобильный телефон оператора мобильной связи, зарегистрированного на территории Республики Беларусь (Velcom, МТС, Life). Находясь за границей, Вы можете получать М-код, если у Вас подключена услуга "SMS-Роуминг". Если роуминг не будет подключен, рекомендуем осуществить все необходимые платежи (минимально возможными суммами) до поездки за границу, чтобы они попали в раздел «Собственные платежи». После этого Вы сможете совершать данные платежи за границей без запроса М-кода.

Выписку по счету Вы сможете получить только при личном обращении в отделении Приорбанка. Также сообщаем, что выписку по счету можно самостоятельно просматривать в личном кабинете системы интернет-банк.

Если вы обнаружили, что карточка утеряна или украдена, необходимо срочно заблокировать карточку. Это можно сделать следующими способами:

способ 1. По телефону
Немедленно сообщить об этом в Приорбанк по телефонам: +37517 289 92 92, 187 (для г. Минска),
487 (для абонентов velcom, МТС, life:))

способ 2. В Интернет-банке
Зайдите в личный кабинет интернет-банка и самостоятельно заблокируйте карточку:

• Выбрать "Мои продукты"
• Далее "Платёжные карточки"
• Выберите карту, которую необходимо заблокировать
• Выберите "Управление картой" - "Блокировка/Разблокировка"
• Блокировка в мобильном приложении происходит аналогично.

способ 3. Быстрый ussd или смс запрос:
Наберите с Вашего телефона (номер телефона должен быть зарегистрирован в банке) следующую USSD команду: *212*911*1234#
(где, «911» -команда, которую легко запомнить, а «1234» – последние четыре цифры номера Вашей карты).
Или отправьте на номер 1212 смс:
"Kb 1234"
(где «1234» – последние четыре цифры номера Вашей карточки).

В случае, если Вы забыли или утеряли пароль/авторизационный код, Вам необходимо совершить следующие действия:

1) на сайте www.prior.by в неавторизованной зоне зайти в раздел "Восстановление доступа", указать все необходимые реквизиты. Новый пароль и авторизационный код необходимо придумать самостоятельно. После прохождения этого шага автоматически вместо логина присваивается личный (идентификационный) номер паспорта.

2) на сайте www.prior.by в авторизованной зоне зайти в раздел "Учетная запись" > "Сменить пароль" / "Сменить А-код". Новый пароль и авторизационный код необходимо придумать самостоятельно.

Автооплата пригодится всем, кто регулярно оплачивает коммунальные платежи, мобильную связь и интернет, страховые взносы, кредитные платежи и многое другое.
Данный сервис служит для автоматического выполнения настроенного вами списка собственных платежей по расписанию.
Выберите платёж, укажите сумму и периодичность оплаты - сумма будет списываться автоматически с вашей банковской карты при условии достаточного количества денег на счёте. Минимальная сумма платежа — 0,1 BYN.

Внимание! Для успешного осуществления платежа необходимо соблюдение следующих минимальных условий:
Платёжная карта, с которой осуществляется автооплата, должна быть активна.
На карточке должна быть сумма, достаточная для осуществления автооплаты. Сумма не списывается частично!
Услуга интернет-банк должна находиться в статусе открыта, не заблокирована.
шаг 1. Зайдите в Интернет-банк
Зайдите в интернет-банк, в меню слева в разделе "Платежи" перейдите к настройке автооплаты. В мобильном приложении автооплата настраивается аналогично.
При необходимости вы можете подключить интернет-банк самостоятельно на сайте www.prior.by
шаг 2. Настройте автооплату
Для настройки автооплаты выберите платёж, укажите сумму и периодичность оплаты.
Вы можете выбрать любой платёж из категории "Собственные платежи", настроить "Перевод на свою карту" или "Произвольный платёж".
Вы можете настроить автооплату для неограниченного количества платежей. В процессе настройки есть возможность задать приоритет для каждого платежа.