«Приорбанк» ОАО, 220002, Республика Беларусь, г. Минск, ул. В.Хоружей, 31А (далее – Оператор), при сборе отзывов и оценки качества обслуживания, осуществляется обработка следующих персональных данных Заявителя:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты).

Персональные данные используются Оператором с целью:
• улучшения качества предоставляемых Банком услуг;
• изучения/ решения обозначенного Заявителем вопроса;
• предоставления обратной связи.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие субъекта персональных данных: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление, удаление персональных данных.

Обработка Оператором полученных персональных данных будет осуществляться с использованием средств автоматизации в течение 3 месяцев от момента получения согласия Заявителя на обработку персональных данных, а при необходимости проведения Оператором дополнительного анализа, проверки, подготовки ответа, реализации идеи/ предложения по факту полученного отзыва/ предложения – в течение 2 лет.

При необходимости получения дополнительной информации или предоставления обратной связи Заявителю обработка персональных данных может осуществляться с привлечением Уполномоченного лица – ООО "Коммуникации Инновации Технологии".
Персональные данные Заявителя будут обрабатываться Уполномоченным лицом только по поручению и для целей, определенных Оператором, и не могут быть переданы третьим лицам. Хранение персональных данных Уполномоченным лицом не осуществляется.

В случае отказа Заявителя от ознакомления с информацией об обработке персональных данных и / или его отказа от предоставления согласия на обработку персональных данных, отправить отзыв, оценку качества обслуживания или идею/ предложение будет невозможно.

Заявитель имеет следующие права:
• в любое время без объяснения причин отозвать согласие на обработку персональных данных;
• на получение от Оператора информации, касающейся обработки своих персональных данных, и внесение изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными;
• получать от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
• требовать от Оператора прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных;
• для реализации прав, перечисленных выше, подать Оператору заявление в письменной форме либо в виде электронного документа в порядке, установленном статьей 14 Закона №99-З от 07.05.2021.
• обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

С Политикой обработки персональных данных можно ознакомиться по ссылке.