Снятие наличных, заказ и обмен валюты

О наличии валюты в определенном банкомате вы можете узнать по ссылке или в приложении Prior Online в разделе «Банкоматы и отделения». 

Узнать остаток по карточкам Приорбанка можно 24/7 следующими способами: 

1) В мобильном приложении Prior Online. 

На главном экране, в разделе «Мои продукты», отображаются все карточки и их баланс.

При желании баланс можно скрыть, нажав на иконку в виде глаза. 

2) В банкомате/инфокиоске  

Вставьте карточку, введите PIN-код и выберите опцию «Узнать баланс». 

Обратите внимание, что банком может взиматься вознаграждение за оказание услуг. Тарифы смотрите по ссылке. 

3) Через контакт-центр 
Позвоните по номеру 729-90-90 (для абонентов A1, МТС и life:)) 

Обратите внимание, что банком может взиматься вознаграждение за оказание услуг. Тарифы смотрите по ссылке. 

4) С помощью дополнительных сервисов 

USSD-Банк Prior Mobile+ и SMS-Банк Prior Mobile. 

Условия снятия наличных с карточек Приорбанка в Республике Беларусь отличаются в зависимости от типа карты: 

— с дебетовых карточек снимать средства можно в кассах и банкоматах Приорбанка, а также в АТМ других банков; 

— с виртуальных карточек снимать средства можно в кассах банков, а также в банкоматах, которые оснащены функцией NFC (доступно для карточек, которые выпущены к счетам в BYN);  

— с кредитных карт Приорбанка нет возможности снять средства. 

Снимать наличные с карточек Приорбанка за границей можно в банкоматах, обозначенных наклейками соответственных платежных систем. Для этого вы можете использовать карточку. Другой вариант — привязать карточку к приложению с возможностью NFC-оплаты и снимать наличные через банкоматы с функцией поддержки услуги бесконтактных оплат.      

ПРИМЕЧАНИЕ. По карточкам Visa и Mastercard снятие наличных на территории Российской Федерации не осуществляется. С этой целью вы можете использовать карточку Белкарт Премиум. 

ВАЖНО. Проверяйте карточки на наличие комиссий и лимитов по ссылке. 

В настоящее время выдача наличных долларов США и евро со счетов с карточкой свободно осуществляется в банкоматах Приорбанка без предварительного заказа.  

Адреса банкоматов с иностранной валютой можно узнать в мобильном приложении Prior Online или на сайте, установив фильтр на нужную валюту.  

Для снятия наличных денежных средств c карточки или со счета вы также можете обратиться в любое удобное отделение Приорбанка. При наличии необходимой суммы в кассе вы получите её в момент обращения. 

ВАЖНО. Выдача наличной иностранной валюты по виртуальным карточкам не осуществляется. 

В настоящее время выдача наличных долларов США и евро со счетов с карточкой свободно осуществляется в банкоматах Приорбанка без предварительного заказа.  

Адреса банкоматов с иностранной валютой можно узнать в мобильном приложении Prior Online или на сайте, установив фильтр на нужную валюту.  

Для снятия наличных денежных средств c карточки или со счета вы также можете обратиться в любое удобное отделение Приорбанка. При наличии необходимой суммы в кассе вы получите её в момент обращения. 

ВАЖНО. Выдача наличной иностранной валюты по виртуальным карточкам не осуществляется. 

Ознакомиться с информацией о комиссиях за снятие наличных можно в тарифах банка по ссылке. 

В Приорбанке есть 2 вида лимитов:  

1) Стандартные. Устанавливаются банком по умолчанию для всех карточек. Лимит зависит от статуса карты. Узнать подробнее можно по ссылке. 

2) Индивидуальные. Устанавливаются клиентом самостоятельно. В этом случае лимиты могут быть как выше, так и ниже стандартных.  

Более подробную информацию можно найти по ссылке. 

На территории Республики Беларусь: 

— с дебетовых карточек получить наличные можно как в BYN, так и в иностранной валюте; 

— с виртуальных карточек получить наличные можно только в BYN. 

За границей снимать деньги можно в любой валюте через банкоматы, которые поддерживают соответствующие платежные системы.

В случае, если при получении денежных средств в банкомате, устройство не выдало полную сумму денежных средств, необходимо: 

1) Проверить баланс счета. 

2) Обратиться в контакт-центр или в любое отделение Приорбанка. 

В случае, если устройство не вернуло карточку, ее необходимо заблокировать и выпустить новую в мобильном приложении Prior Online: «Заявки на продукты» > «Платежные карточки» > «Выпуск платежных карт». Узнайте подробнее как выпустить бесплатную карточку с доставкой на почтовый адрес.

Предварительный заказ валюты необходим, если у вас нет карточки, по которой можно снимать валюту в банкомате, либо в кассе отсутствует необходимая сумма иностранной валюты в день обращения. 

Оформить заказ наличной валюты можно, позвонив в контакт-центр по номеру телефона +375(17)289-90-90, через онлайн-помощник или в любом отделении Приорбанка (в отделе розничного бизнеса). 

ВАЖНО. Заказ наличной иностранной валюты по виртуальным карточкам не осуществляется. 

Доллары США/Евро

Предварительный заказ необходим, если у вас нет карточки для снятия валюты в банкомате. Обращаем ваше внимание, что заказ и выдача наличной иностранной валюты по виртуальным карточкам не осуществляется. Осуществить предварительный заказ валюты можно не более одного раза в 30 банковских дней.

Согласно Общим условиям, банк может менять максимальную сумму и самостоятельно определять валюту выдаваемых наличных денежных средств, а также периодичность выдачи, но обязуется при этом информировать клиентов об изменениях за 1 день до дня вступления в силу новых условий.

Заказ можно сделать в интернет-банке, мобильном приложении, позвонив в контакт-центр, а также при обращении в отделение банка к сотруднику отдела розничного бизнеса.

Российские рубли

Предварительный заказ необходим, если сумма составляет более 10 долларов США в эквиваленте. Осуществить предварительный заказ необходимо за 30 банковских дней, при этом количество таких заказов должно составлять не более одного в 30 банковских дней.

Заказ можно сделать, позвонив в контакт-центр, а также при обращении в отделение банка.

Белорусские рубли

Предварительный заказ необходим, если сумма составляет более 1 000 белорусских рублей. Сделать заказ необходимо за 7 банковских дней. Количество заказов должно составлять при этом не более одного в день.

Заказ можно сделать, позвонив в контакт-центр, а также при обращении в отделение банка.

Актуальные курсы валют представлены на странице по ссылке. 

ВАЖНО. Курсы могут меняться в течение дня в соответствии с тенденциями валютного рынка. Рядом с курсами валют указана дата и время начала их действия. 

Продать или купить валюту можно в кассе или банкомате, а также безналичными способами в отделении или через мобильное приложение банка Prior Online. Для каждого способа обмена валют установлен отдельный курс. 

Банк работает с USD, EUR и RUB в наличной и безналичной форме по операциям покупки, продажи и конверсии. Также банк осуществляет безналичные валютно-обменные операции с CNY, PLN, KZT и AED. 

Продажа наличной иностранной валюты в кассах банка осуществляется в размере, полученном для продажи в качестве аванса, а также купленной в течение рабочего дня. 

На основании п. 14 Инструкции № 141 «О порядке проведения валютно-обменных операций», утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 28.05.2021. 

Продать или купить валюту можно: 

— через мобильное приложение Prior Online — самый выгодный курс; 

— в кассе банка; 

— в банкомате;   

— в банкомате-ресайклере;   

— безналичным способом в банке. 

ВАЖНО! Для каждого способа устанавливается отдельный курс обмена валют.

Обмену в кассах «Приорбанк» ОАО подлежат банкноты долларов США и евро, сохранившие признаки платежности банкнот, подлинность которых не вызывает сомнение, на платежные банкноты той же иностранной валюты тех же либо других номиналов, имеющие повреждения:

• не более 10 надрывов/надрезов, длина каждого из которых не превышает 3 мм, либо 1 надрыв/надрез длиной не более 40 мм, в том числе заклеенные (заклеенный) прозрачной липкой лентой;
• не более 5 проколов (отверстий) диаметром не более 1 мм каждый (каждое);
• утратившие угол сторонами не более 3 мм;
• не более 10 визуально видимых изображений/надписей, состоящих из букв, цифр, знаков, символов, рисунков, штампов, размер каждого из которых не превышает размер квадрата со стороной 15 мм или одно изображение/надпись, размер которого не превышает квадрат стороной 30 мм;
• не более 1 визуально видимого пятна, в т. ч. сквозного, размер которого не превышает квадрат стороной 30 мм, или не более 5 визуально видимых пятен (в т. ч. сквозных), размер каждого из которых не превышает квадрат стороной 15 мм.

Обмен банкнот долларов США и евро осуществляется за вознаграждение (плату) в соответствии с тарифами банка. Услуга доступна только в кассах отделений г. Минска.

Банкноты долларов США и евро, подлинность которых вызывает сомнение или которые имеют явные признаки подделки, предъявителю не возвращаются и подлежат изъятию в соответствии с законодательством.

Валютно-обменные операции в сумме 1000 и более базовых величин осуществляются при идентификации клиента (предъявлении документа, удостоверяющего личность) 

На основании ст. 8 Закона Республики Беларусь от 30.06.2014 N 165-З О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения.