Контакт-центр Приорбанка

 

  • Контакты
  • Информация по услугам
  • Держателям карточек Приорбанка
  • Режим самообслуживания

 

Держателям карточек

+375 17 289 92 92

Держателям вкладов, счетов, кредитов (кроме кредитов на карточку)

+375 17 289 90 87

Держателям карточек, вкладов, счетов, кредитов Приорбанка

487

Держателям вкладов, счетов, кредитов (кроме кредитов на карточку) и и не клиентам банка - жителям Минска

187

 

Минск

Клиентам и не клиентам банка, консультации и продажи

+375 17 289 90 90

 

Режим работы - круглосуточно

Режим работы

Пн - Пт: с 08:00 до 20:00

Субб: с 09:00 до 17:00

Вскр: выходной

Звонок с мобильного телефона Звонок со стационарного телефона Стоимость звонка по тарифам оператов связи Звонок из-за границы Звонок по Беларуси

 

 

По Республике Беларусь

+375 17 289 90 90

Операторы контакт-центра проконсультируют:

 

- по оформлению кредита

 

- по открытию текущего счёт

 

- по оформлению и

 

- получению карточки, депозита

 

-по подключению к системе дистанционного обслуживания Интернет-банк, SMS-банк, USSD–банк

Режим работы:


Понедельник - пятница: с 08:00 до 20:00

 

В субботу: с 09:00 до 17:00.

В пределах Минска

187

По Республике Беларусь

+375 17 289 90 60

Специалист отдела по обеспечению возврата кредитов проконсультирует:

- по оплате кредитов

- по погашению проблемной задолженности

 

По указанному номеру работает система записи, можно оставить сообщение и свои контактные данные и во внерабочее время.
 

Сообщения отправляйте, пожалуйста, на адрес  debtcollection@priorbank.by.

Режим работы:


Понедельник - пятница: с 08:30 до 20:30

 

 

По Республике Беларусь и в роуминге

+375 17 289 92 92

Абонентам Velcom, MTC, life :)

487



 

Наши операторы проконсультируют Вас о том, как:

 

- заблокировать утерянную или украденную карточку,

- активировать перевыпущенную карточку,

- выяснить причины отказа пунктов торговли и сервиса от проведения транзакций по Вашей карточке,

- единожды разблокировать карточку в результате 3-х кратно неверного введенного pin-кода,

- увеличить лимит попыток или сумму платежа в случае нахождения за границей,

- выяснить сумму основного долга по кредитной карточке у и сумму текущего платежа.


 

Режим работы:

 

Круглосуточно

Что такое "тональный набор"?

 

Это режим набора номера для доступа к сервису автоответчика на мобильном или стационарном телефоне. Пользование тональным набором значительно экономит ваше время.

 

 

Как перевести телефон в тональный режим?

 

Все кнопочные телефонные аппараты поддерживают тональный режим.

 

Нажмите [*] (TONE) перед вводом номера, требующего тонального набора (для большинства телефонных аппаратов). Более точная информация находится в инструкции к телефонному аппарату.

 

 

Телефонное меню самообслуживания


Вы позвонили по номеру Меню самообслуживания
+37517 289 92 92

заблокировать утерянную или украденную карточку: нажмите 1

узнать способы получения баланса карт-счета посредством мобильного телефона: нажмите 2

для соединения с оператором: нажмите 3

487

для абонентов velcom, MTC, life:)

соединение с оператором для  блокировки утерянной или украденной карточки: 487 - 1

поддержка при возникновении в банкоматах и устройствах приема наличных денег: 487 - 2

получение поддержки по операциям по пластиковым карточкам: 487 - 4

получение поддержки по операциям в SMS– и USSD–банке: 487 - 5

курсы наличных валют Приорбанка: 487 - 3 - 1

курсы валют по карточкам Приорбанка: 487 - 3 - 4

курсы Национального Банка РБ: 487 - 3 - 2

курсы Центробанка России: 487 - 3 - 3

cоединение с оператором контакт-центра: 487 - 0

переключение на сотрудника банка набором его внутреннего номера из 4-х цифр: 487 - 8 - ХХХХ

 

 

Скачать памятку по телефонам контакт-центра Приорбанка