Отвечать на входящие звонки клиентов. Мы консультируем и помогаем решать вопросы клиентов по кредитам, депозитам, карточкам, переводам, по операциям в Интернет- и Мобильном банке, банкоматах и инфокиосках.

Продавать клиентам на входящих звонках потребительские кредиты, карточки и мобильный банк.

наличие высшего или средне-специального экономического или финансового образования (рассматриваем в т.ч. студентов старших курсов);

четкая дикция и грамотная речь;

хорошие навыки работы с ПК;

готовность освоить большой объем информации в первый месяц работы;

готовность вести диалог с клиентом, желание помочь клиенту и нацеленность на решение его вопроса;

желание научиться продавать банковские продукты, что-то предложить клиенту и поработать с его возражениями;

стрессоустойчивость к нестандартным и трудным ситуациям, умения держать себя в руках и концентрироваться на проблеме.

умение общаться на английском или ином иностранном языке с клиентом;

умение работы в Excel, Word, PP;

опыт работы с клиентами;

опыт работы с продажами.

Должность экономиста (экономическое или финансовое образование) или техника (незаконченное высшее экономическое или финансовое образование).

Официальное трудоустройство с заключением контракта на 1 год. Для студентов предоставляем возможность дальнейшего распределения и прохождения практики.

График оговаривается индивидуально в зависимости от группы.

• Группа общей поддержки клиентов:
с понедельника по пятницу (8:00-20:00) + одна рабочая суббота в месяц.
Возможность трудоустройства на 4, 6 или 8 часов.

• Группа поддержки держателей карточек:
- 2/2 по 12 часов
- 5/2 по 8 часов (+1 рабочая суббота или воскресение в месяц)
График в данной группе обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

Оклад оговаривается индивидуально в зависимости от опыта и группы:

• Группа общей поддержки клиентов: от 500 рублей после вычета налогов + премия за продажи от 40 до 80% от оклада за полный рабочий день
• Группа поддержки держателей карточек: от 720 рублей до вычета налогов + премия за продажи от 20 до 60% от оклада за полный рабочий день

+ Бонусы за выполнение KPI
+ Надбавка за каждый год работы - +10% к окладу

Офис в центре города (ул. Радиальная). Возможность работать удаленно из дома после периода адаптации (3 месяца).

Карьерный рост в Контакт-центре и Приорбанке.

Полное обучение по всем продуктам и услугам, а также навыкам продаж и работе с недовольными клиентами. Обучение с сохранением заработной платы.

Курсы английского языка со скидкой для сотрудников и денежную компенсацию за занятия спортом и танцами в любых фитнес- и спорт клубах.