Уважаемые клиенты!

Поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов является важнейшим приоритетом для нас, поэтому мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы относительно работы Приорбанка в текущих условиях.

Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то вы можете обратиться за консультацией в контакт-центр по телефонам: (017) 289 90 90 (для физических лиц), (017) 308 80 80 (для юридических лиц). Получить консультацию вы можете через виртуального помощника на сайте либо на официальных страницах банка в социальных сетях.

Есть ли сейчас ограничения на проведение каких-либо операций для клиентов?

Изменений в работе Приорбанка с физическими и юридическими лицами нет. Вы можете свободно совершать необходимые операции в интернет-банке, мобильном приложении или в отделениях.  

Могу ли я свободно снимать наличную валюту, в том числе, иностранную и совершать валютно-обменные операции?

В Приорбанке нет ограничений для клиентов по снятию наличной валюты в банкоматах по карточкам. Вместе с тем, если вы хотите снять крупную сумму, рекомендуем заранее ее заказать в удобное для вас отделение.

Также вы можете обменять валюту по выгодному курсу в интернет-банке Prior Online.

Могу ли я рассчитываться карточками Приорбанка в Беларуси, за рубежом и в интернет-магазинах?

Да, все платежи по карточкам Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ Приорбанка проходят в стандартном режиме.

Можно ли оформить кредит в Приорбанке?

На текущий момент в интернет-банке и мобильном приложении Prior Online вы можете оформить электронные кредиты «Просто покупки» и «Проще.net».

Находится ли Приорбанк под санкциями? 

Приорбанк никогда не находился и в настоящее время не находится в санкционных списках. Мы более тридцати лет стабильно работаем на финансовом рынке Беларуси и являемся одним из системообразующих банков.

Влияет ли текущая ситуация на финансовую стабильность банка?

Как часть австрийской группы Raiffeisen Bank International Приорбанк следует лучшим международным практикам для поддержания финансовой устойчивости и обеспечении высокого уровня обслуживания наших клиентов. Этих принципов мы придерживаемся всегда, и они позволяют нам противостоять различным кризисным ситуациям.