Экономист в департамент сети продаж

Обязанности:

  • сопровождение ЦБУ и ЦО по вопросам работы с обратной связью Клиентов (ЛПА, консультации);

  • комплексный анализ обратной связи Клиентов;

  • участие в организации проведения опросов внешних и внутренних Клиентов, обработка и комплексный анализ результатов;

  • подготовка отчетности по управлению качеством (внутренняя для органов управления и руководства, внешняя для RBI на английском языке);

  • реализация мероприятий в рамках стратегии управления качеством;

  • подготовка ответов на обращения Клиентов.

Мы ожидаем от вас:

  • высокий уровень клиентоориентированности;

  • опыт работы с Клиентами в банковской сфере (ЮЛ, ФЛ), с оценкой качества обслуживания Клиентов, а также работа с обращениями Клиентов;

  • хорошее знание английского языка не ниже Upper- Intermediate (ведение переписки и отчетности для RBI на английском языке);

  • отличные навыки работы в Excel и Power Point;

  • навыки работы с большими массивами данных, аналитические способности, умение структурировать информацию;

  • способность к самоорганизации, самомотивации, работе в условиях многозадачности, оперативному выполнению задач;

  • способность работать как самостоятельно, так и в команде;

  • умение выстраивать эффективную коммуникацию (внутреннюю и внешнюю);

  • устойчивость к высокой нагрузке.

Мы предлагаем:

  • приём на постоянную штатную должность;

  • возможность обучения и профессионального роста как внутри компании, так и вне её;

  • развитие коммуникативных навыков, стрессоустойчивости и способности принимать эффективные решения в любой ситуации;

  • комфортные условия труда (Центальный Офис);

  • сплоченный и дружный коллектив;

  • участие в разнообразных корпоративных мероприятиях банка.

Как начать карьеру в Приорбанке?

Откликнитесь на вакансию, заполнив анкету на сайте. Дополнительно вышлите на job@priorbank.by свое резюме, рекомендации и другую информацию. Для подготовки резюме вы можете использовать следующую форму.  
Мы сообщим вам результаты ее рассмотрения в случае соответствия вашей квалификации требованиям банка по имеющимся вакансиям.В случае отсутствия в настоящее время свободных вакансий, соответствующих вашему опыту и стажу работы, резюме будет помещено в электронную базу данных "Кадровый Резерв" для участия в последующих конкурсах.