Назад к целой странице
« К списку

Быть первым с Приорбанком: ровно год проекту, аналогов которому нет в Беларуси

С декабря прошлого года в наших отделениях стартовал проект по внедрению инновационной технологии: в кассах Приорбанка появились электронные планшеты для подписи. С их помощью клиенты смогли подтверждать совершение кассовых операций.

 

Технология использования электронного планшета уже завоевала популярность за рубежом.  Например, немецкие Berliner Sparkasse, Rastatt-Gernsbach, а также некоторые испанские банки используют электронные планшеты уже более 10 лет. 

 

 

Как это работает?

 

Клиент подтверждает реквизиты совершаемой операции, проставляя свою подпись на электронном планшете. При этом подпись клиента зашифровывается и присоединяется к содержанию банковского документа. 

 

Преимущества использования электронных планшетов для клиента

Безопасность и защита от злоупотреблений сотрудников банка

- Посредством подписи на электронном планшете клиент подтверждает совершение каждой своей операции в компьютерной системе банка

- После совершения операции с планшетом у сотрудников банка нет возможности редактировать подписанный документ, заменить или уничтожить его

- Образец подписи клиента не хранится в банке и не используется банком в одностороннем порядке. Клиент подписывает на электронном планшете каждый документ при совершении каждой операции

Бесплатно

Возможность использования электронного планшета предоставляется всем желающим клиентам бесплатно

Гарантия/

подтверждение совершенной

операции

Как и ранее, клиент получает бумажный экземпляр кассового документа с оригинальными подписями сотрудников и печатью банка, который всегда может предъявить в качестве подтверждения совершения операции в банке

 

 

Благодаря этой технологии, к примеру, контролеру кассиру уже не нужно пересчитывать количество и суммы кассовых документов по операциям с планшетом в конце дня, чтобы сверить обороты за день. Все документы автоматически сохраняются в электронном виде вместе с полученными на электронном планшете подписями клиентов.  Вместо стопки бумаг теперь только отчет по операциям с аналогом собственноручной подписи. Применение электронных планшетов значительно экономит время, место для хранения папок с документами, а также бюджет на аренду и содержание площадей для хранения. 

 

Первые отзывы

 

Клиенты банка высоко оценили новую технологию и активно ею пользуются. За прошедший год 92%  кассовых операций, которые могут проводиться с применением планшета, были проведены с использованием этой технологии. Учитывая положительные отзывы клиентов, специалистов банка, а также эффект, полученный от внедрения инновационной технологии, Приорбанк планирует продолжить активную работу над проектом и оснастить электронными планшетами также и сотрудников отделов розничного бизнеса центров банковских услуг.

 

 

 

Поделиться в социальных сетях: